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网经社郭涛:“疯狂小杨哥”等网红入局线下超市 本质是流量变现与业务多元化的尝试
网经社发布时间:2025年11月04日 08:49:49

(网经社讯)10月31日,淘宝闪购正式发布全新连锁便利品牌“淘宝便利店”;美团方面表示,其闪电仓业态未来会达到10万家;京东旗下七鲜超市完成“仓店融合”改造,此前,京东便利店已经完成1500家门店的入驻,正持续为全国消费者提供全天候的“小时购”服务。

不仅如此,“疯狂小杨哥”也在入局线下超市,10月30日,小杨臻选首家线下店开业。曾经被视为传统零售终端的便利店,正成为互联网巨头和网红主播们的新战场。(详见#网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/tbbld/

对此,知名天使投资人、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。

郭涛表示,电商巨头布局线下超市核心驱动因素有三方面:一是线上流量红利消退,获客成本攀升,线下成为流量新入口;二是消费升级下,用户对“即时体验”需求激增,线下门店可提供商品触达、场景化服务及售后保障,弥补线上“屏幕购物”的体验短板;三是供应链与渠道整合需求,通过线下门店直接触达消费者,减少中间环节,提升供应链效率。例如,京东“仓店融合”改造、淘宝便利店依托阿里生态实现“30分钟达”,均旨在构建“线上选品+线下履约”的闭环。此外,社区商业对特定人群(如老人、儿童)的精准服务,以及硬折扣模式(如京东折扣超市)通过供应链优化提供可持续低价,亦成为关键动因。

郭涛分析,淘宝依托阿里生态,流量大、品类全,通过“闪购”模式联合饿了么配送网络,实现“24小时营业+30分钟达”,且打通天猫货盘,支持专柜同款即时配送;美团深耕本地生活,拥有百万级骑手团队和超100万合作门店,配送时效领先(核心商圈15分钟达),非餐品类(如美妆、数码)布局完善;京东凭借物流与供应链优势,主打品质与效率,通过“仓店融合”和“京速达”实现快速配送,尤其在3C家电领域具有不可替代性,且自有品牌占比高,供应链整合能力强。

郭涛表示,网红(如疯狂小杨哥)入局线下超市,本质是流量变现与业务多元化的尝试。优势在于可依托线上粉丝基础快速引流,通过自营品牌(如小杨臻选)和直播培训打造“线上线下融合”模式,降低获客成本。然而,挑战显著:线下运营需专业能力(如选址、库存管理、人员培训),供应链控制难度大,且粉丝经济转化为线下客流存在不确定性。长期成功需依赖产品品质、服务体验及持续创新,而非仅靠短期热度。例如,小杨臻选超市虽落地,但需解决SKU丰富度、运营标准化等问题,方能实现规模化复制与可持续发展。

专家介绍:郭涛,天使投资人、知名互联网专家,在互联网、数据、人工智能等领域拥有丰富的从业经历和商业咨询经验,现担任数十家政府、协会和智库专家顾问,主持人工智能技术对就业市场的影响、人工智能技术在证券投资中的应用、利用人工智能技术抗击新冠肺炎疫情等研究课题与项目,提出“郭涛机器人发展七阶段定律”,曾为近百家企业或政府有关部门提供“人工智能+”咨询或整体解决方案,参与投资或孵化十余家科技类公司。

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